Elena Mashitskaya
WorkКейсы  /  PeopleЛюди

Eleven people, eleven different conversations

Одиннадцать человек — одиннадцать разных разговоров

Twice a year everyone on the team gets their own page from me. It takes a long weekend, and it's the part of the job I like most.

Раз в полгода каждый в команде получает от меня свою страницу. Уходят длинные выходные, и это моя любимая часть работы.

QIC · Life & Medical · QatarКатар · 2026 Team · 11 people, two teamsКоманда · 11 человек, две команды the example below is inventedпример ниже выдуманный
Why not a formПочему не анкета

A score in a shared table is forgotten by Friday

Балл в общей таблице забывается к пятнице

what usually happensкак обычно бывает
Everyone gets the same formВсем приходит одна и та же анкетаFive competencies, a number next to each. Nobody recognises themselves in it, so nobody argues either.Пять компетенций, рядом с каждой цифра. Себя в этом никто не узнаёт, поэтому и не спорит.
what people rememberчто человек запоминает
The number, not the reasonЦифру, а не причинуSix months of real work turns into "4 out of 5", and the actual things they did disappear.Полгода настоящей работы превращаются в «4 из 5», а то, что человек на самом деле сделал, исчезает.
what I wanted insteadчего хотелось вместо этого
Something worth keepingЧто-то, что не стыдно сохранитьA page you can reread in a year and see what that half was about.Страницу, которую можно перечитать через год и вспомнить, о чём было это полугодие.
What it looks likeКак это выглядит

One page, written for one person

Одна страница, написанная для одного человека

review · first half of the yearревью · первое полугодие invented exampleвыдуманный пример
С
SashaСаша
front-end · with us for a year and a halfфронтенд · с нами полтора года
Where we startС чего начинаем

You changed a lot this half. A year ago I'd check your pull requests; now I read them to see how something is done.

Ты сильно изменился за это полугодие. Год назад я проверяла твои пулл-реквесты, а теперь читаю их, чтобы понять, как что-то делается.

This is my read as your PM. The company's cycle may land somewhere else.

Это мой взгляд как продакта. Общий цикл компании может оценить иначе.

What you pulled offЧто у тебя получилось
  • Took the payment step apart and put it back together so it stopped falling over on slow connections. → the task
  • Разобрал шаг оплаты и собрал заново, чтобы он перестал падать на медленном интернете. → задача
  • Wrote the form library the whole team now uses. Two people told me it saved them a sprint. → the task
  • Написал библиотеку форм, которой теперь пользуется вся команда. Двое сказали мне, что она сэкономила им спринт. → задача
  • Sat with QA for two days when the release was on fire, and never once made it a story about whose fault it was. → the release
  • Два дня сидел рядом с QA, когда горел релиз, и ни разу не сделал из этого историю про то, кто виноват. → релиз
  • Started asking "why" at grooming. Half the time the answer changed the task.
  • Начал спрашивать «зачем» на грумингах. В половине случаев ответ менял саму задачу.
What to work on nextНад чем поработать дальше

Big tasks. You do them well, but until they are finished nobody can tell where you are. Break them up and say out loud how far you have got.

Крупные задачи. Ты их делаешь хорошо, но пока они не готовы, никто не понимает, на каком ты этапе. Дроби и говори вслух, до чего дошёл.

One thing. Not five.

Один пункт. Не пять.

What a colleague saysЧто говорит коллега

"Easiest person on the team to hand something over to. Explains without making you feel stupid for asking."

«Самый простой человек в команде, чтобы что-то передать. Объясняет так, что не чувствуешь себя дураком из-за вопроса».

Someone from the role next door, in their own words. I don't edit it.

Кто-то из соседней роли, своими словами. Я это не редактирую.

Thank you. End of the review — but not the end of the story.

Спасибо. Конец ревью — но не конец движа.

Sasha doesn't exist. The structure is real, the content is made up.Саши не существует. Структура настоящая, содержание придумано.

Rules I keep toПравила, которых держусь

Five things that make it worth reading

Пять вещей, из-за которых это хочется дочитать

Every good word has a task behind itЗа каждым хорошим словом стоит задача
"You've grown" means nothing. "You took the payment step apart in March" is something a person can hold on to.«Ты вырос» — пустое. «Ты в марте разобрал шаг оплаты» — то, за что человек может подержаться.
One thing to work on, not fiveОдин пункт роста, а не пять
Five is a list nobody starts. One is something you can do by autumn.Пять — это список, за который никто не берётся. Один — то, что реально сделать к осени.
My read is labelled as mineМой взгляд помечен как мой
The company's cycle is a separate thing. Mixing them up is how people stop believing either.Общий цикл компании — отдельная история. Если их смешать, человек перестаёт верить и тому, и другому.
Someone else speaks tooГоворю не только я
A colleague from the role next door writes a few lines. I don't edit them, even when they're better than mine.Коллега из соседней роли пишет несколько строк. Я их не правлю, даже когда они лучше моих.
Nothing here is newsНичего из этого не новость
If a person reads something they're hearing for the first time, I messed up six months earlier.Если человек читает что-то впервые, значит я ошиблась ещё полгода назад.
Deliberately absentЧего в ней специально нет

What I left out

Что я убрала

A scaleШкалаThe moment there's a number, the page is read as a number and nothing else lands.Как только появляется цифра, страницу читают как цифру, и остальное не доходит.
Comparison with the othersСравнение с другимиHalf the closed tasks in our tracker have nobody's name on them. Ranking people on that would be dishonest.Половина закрытых задач у нас вообще без исполнителя. Расставлять по ним людей по местам — нечестно.
Character notesОценки характера"Not proactive enough" is a diagnosis. What they did or didn't do in March is a fact.«Недостаточно проактивный» — это диагноз. А что человек сделал или не сделал в марте — факт.
Anything they haven't heard from me alreadyВсё, чего человек ещё не слышалThe page sums up six months of one-on-ones; nothing on it is new to them.Страница — итог полугода встреч один на один. Сюрпризов в ней быть не должно.
How it's madeКак это собирается

Where the facts come from

Откуда берутся факты

the trackerтаск-трекер
Six months of tasks, read by handПолгода задач, прочитанных руками Not a count of closed tickets — what each one actually was. Which ones came back, which got harder halfway through, where somebody quietly picked up a piece that wasn't theirs.Не количество закрытых тикетов, а что за ними стояло. Какие возвращались, какие по ходу усложнились, где человек тихо подобрал кусок, который был не его.
meetings and conversationsвстречи и разговоры
How someone works, not just what they shippedКак человек работает, а не только что выкатил Grooming, planning, one-on-ones. Who asks "why" before estimating, who explains without making the other person feel slow, who says out loud that they're stuck. None of that is in the tracker.Груминги, планирования, один на один. Кто спрашивает «зачем» до оценки, кто объясняет так, что собеседник не чувствует себя тупым, кто вслух говорит, что застрял. Ничего этого в трекере нет.
notes along the wayзаметки по ходу
I write it down when it happensЗаписываю в момент, когда случилось Through the half I keep a running note per person: the thing worth saying at review. Written the week it happened, not reconstructed in June from memory — that is the difference between a real example and a general impression.В течение полугодия веду по каждому короткую заметку: что важного стоит сказать на ревью. Записано на той же неделе, а не восстановлено в июне по памяти — в этом и разница между конкретным примером и общим впечатлением.

The tracker says what got done. The other two say how — and that's most of what a person can use.

Трекер говорит, что сделано. Остальные два — как, и это как раз то, с чем человеку потом можно что-то сделать.

Write to the person, not about themПисать человеку, а не про человека"You did" reads completely differently from "the employee demonstrated".«Ты сделал» читается совсем не так, как «сотрудник продемонстрировал».
Do the work of remembering yourselfВспоминать за себя, а не за негоAsking someone to list their own achievements is asking them to do your job.Просить человека самому перечислить свои достижения — это просить его сделать твою работу.
End warmly, and mean itЗаканчивать тепло и честноThe last line is the one they'll remember. Mine says the review is over, the story isn't.Последнюю строку запоминают. У меня она о том, что ревью кончилось, а движ — нет.

Real reviews aren't shown here in any form: the team is small and people would be recognised without names. Sasha is invented, and so is everything on that page.

Настоящих ревью здесь нет: команда маленькая, людей узнали бы и без имён. Саша выдуман, и всё на его странице тоже.